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龙湖物管“善待你一生”的承诺不断提升龙湖品牌

作者: 时间:2017/8/16 17:03:00 来源:

摘要:西安龙湖房地产企业物业始终秉承善待你一生的服务理念,可谓做到了极致:24小时待岗候命的应急队、定期修剪清理的园林、抹布垫底才开水的细节关怀……西安龙湖房地产企业物业的每一份 ......

西安龙湖房地产企业物业始终秉承善待你一生的服务理念,可谓做到了极致:24小时待岗候命的应急队、定期修剪清理的园林、抹布垫底才开水的细节关怀……西安龙湖房地产企业物业的每一份呵护,都让到访于此的客户感动于心,不少业主都表示,“在龙湖房地产企业买的不仅是房子,而是一份感动和舒适的生活。”

西安龙湖房地产企业物业的品质,从来不只是做口号,更多的是行动,用行动“善待你一生”,用心去让业主安心、暖心的生活。龙湖房地产企业物业一直都是想客户所想,急客户所急,通过客户的一个眼神,一个行动就能察觉客户想要了解什么,想得到怎样的帮助。为客户服务,关切客户的感受,关心着来访者的每一个细节需求。

如为了不影响住户的休息,龙湖房地产企业物管就连夜晚小区的灯光亮度都有严格的标准限制;晚上巡逻值班的队员们要换上软底鞋及佩戴耳麦;房地产物管公司的老总深夜翻墙测试保安人员夜间的工作状态;为小区内上千种乔木和灌木生长更换泥土;花园里的花草树木永远象刚洗过一般干净;保洁员跟在乱丢杂物的人后面一言不发,默默清扫;社区内的公共设施永远一尘不染……

正是这种对“人”的问题一直保持着近乎 “挑剔”的认真,龙湖房地产企业物业三次荣获全国用户满意度测评第一名,在2008年入围“中国优秀物业服务企业服务质量TOP10”,名列中国房地产物业服务百强企业第2名……来自市场的高度认可,见证了龙湖物管价比千金的“善待”承诺,也不断提升龙湖品牌。

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